Законом не предусмотрен возврат и обмен данного товара надлежащего качества
В соответствии с
Законом «О защите прав потребителей» ,
компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в
перечень непродовольственных товаров ,
не подлежащих возврату и обмену.
Условия возврата товаров
Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172, ювелирные изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, драгоценных камней (в том числе органогенного происхождения) и полудрагоценных камней обмену и возврату не подлежат.
Все товары, представленные на сайте, содержат драгоценные металлы, поэтому не подлежат обмену и возврату при надлежащем качестве.
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар ненадлежащего качества. Все товары на сайте подлежат обмену и возврату при ненадлежащем качестве.
Условия возврата:
- наличие чека почтовой службы или номера экспресс-накладной;
- товар в оригинальной упаковке, с сохранёнными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;
- с момента получения прошло не более 14 дней.
При возврате и обмене товаров ненадлежащего качества доставку оплачивает продавец.
Рекомендуем проверять товар в момент получения заказа.
Возврат средств и обмен
Как оформить возврат или обмен товара ненадлежащего качества:
- напишите на электронную почту serebrok.com.ua@gmail.com и сообщите о намерении вернуть или обменять оплаченный товар;
- отправьте товар Новой почтой;
- после отправки товара направьте на электронную почту serebrok.com.ua@gmail.com фото повреждений или производственного брака, номер декларации отправленной посылки и реквизиты банковской карты для возврата денежных средств;
- после получения и проверки товара на соответствие условиям возврата/обмена, мы возвращаем денежные средства на вашу банковскую карту или отправляем другой товар.
Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 3 рабочих дней.
При обмене другой товар отправляется в течение 3 рабочих дней.
ЦЕНА УКАЗАННА НА БРАСЛЕТ ДЛИННОЙ 17 ― 18 см!!! ПОД ЗАКАЗ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ ДЛИННУ БРАСЛЕТА 19 см и большше. ЦЕНУ НА ДЛИННУ !( И БОЛЕЕ УТОЧНЯЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ!!!